Cinco hábitos que sí ayudan
Entra por tu cuenta
Abre la app o escribe la dirección oficial. No uses enlaces de supuestas alertas para iniciar sesión.
Protege tus accesos
Usa contraseñas únicas y verificación adicional. Nunca compartas NIP, CVV, códigos temporales o contraseñas.
Revisa antes de confirmar
Lee destinatario, monto y moneda. La urgencia y las amenazas son señales para detenerte.
Comprueba dentro de la cuenta
Un correo, un PDF o una captura no demuestran que el dinero esté disponible.
Mantén control del dispositivo
Actualiza el sistema, activa bloqueo de pantalla y evita instalar apps de acceso remoto por instrucciones de desconocidos.
Si sospechas fraude
- Bloquea el medio de pago desde la app oficial, si es posible.
- Contacta al banco o plataforma usando el canal de tu contrato o app.
- Conserva mensajes, fechas y folios; no alteres las pruebas.
- Revisa cargos, cambia accesos comprometidos y solicita orientación a la autoridad competente.
Fuentes y condiciones vigentes
Administra explica cómo funciona; la fuente oficial confirma cuánto ofrece hoy. Revisión editorial: 3 de octubre de 2026. Las condiciones pueden cambiar y los enlaces no actualizan este texto automáticamente.
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